মোবাইলে ওটিপি আসছে না, কি করবেন? Why is OTP not coming in my phone number?
মোবাইলে ওটিপি আসছে না, কি করবেন? Why is OTP not coming in my phone number? |
বর্তমান সময়ে যেকোনো রকম কাজই অনলাইনে করা হয়ে থাকে। সব কিছুই যাচাই করার জন্য একটি মোবাইল নাম্বারের দরকার হয়। আর যখন সে মোবাইলে ওটিপি আসে না তখন আমাদের কাজ অসম্পূর্ণ থেকে যায়। তার কারণ ওটিপি ছাড়া আমরা কোন কাজ করতে পারি না।
তাই ওটিপি একটি খুবই গুরুত্বপূর্ণ জিনিস। কিন্তু কখনো কখনো এমন হয়ে যায়, যে আমাদের ফোনে ওটিপি মেসেজ আসে না আর আমাদের কাজ মাঝেখানেই বন্ধ হয়ে যায়। আপনার সাথে যদি এরকম হয়ে থাকে, তাহলে আমাদের এই আর্টিকেলটি শেষ পর্যন্ত পড়ুন। কেননা আমরা আজকে আলোচনা করছি ফোনে ওটিপি না আসার কারণ সম্পর্কে।
OTP কী?
ওটিপি হল এক ধরনের যাচাই কারণ নাম্বার বা কোড। যার সাহায্যে আপনার পরিচয় যাচাই করা হয়ে থাকে। ওটিপি-তে কিছু গোপন কোড অথবা নাম্বার থাকে। যাচাই করার পরই এই প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হয়। OTP এর সম্পূর্ণ নাম হল One Time Password। ওটিপি কিছু মিনিটের জন্য বৈধ থাকে। কিছু ওটিপি আবার ১০ মিনিট থেকে ৪০ মিনিটের জন্য বৈধ থাকে। আবার কিছু ওটিপি ১০ সেকেন্ডেরও কম সময়ের জন্য ব্যবহার করতে দিয়ে থাকে। এটাই হলো যাচাই করনের কাজ।
ওটিপি আসছে না? নাম্বারে ওটিপি পাওয়া যায় নাই।
ফোন নাম্বারে ওটিপি না যাওয়ার দুটি কারণ হতে পারে। প্রথমটি হল আপনার মোবাইলে মেসেজ বক্সটি সম্পূর্ণ ভরে গেছে। দ্বিতীয়টি হল আপনার মোবাইলে সেটিংস এ কাজ করছে না।
ওটিপি না এলে কি করবেন?
আপনার ফোনে যদি দুটি সিম থাকে এবং একটি সিমে ওটিপি আসছে অন্য নাম্বারে ওটিপি আসছে না তাহলে এটি সেটিংস সঠিক ভাবে করতে হবে। তাহলে আপনার মোবাইলে ওটিপি আসতে শুরু করবে।
- প্রথম ধাপে, আপনার মোবাইলের সেটিংসে যেতে হবে, তারপর সংযোগ (Connectins) এতে ক্লিক করতে হবে।
- দ্বিতীয় ধাপে, আপনাকে সিম কার্ড ম্যানেজার(SIM card manager)-এ ক্লিক করতে হবে। তারপর টেক্সট মেসেজ(Text message s) এতে ক্লিক করতে হবে। তারপর আপনাকে সেই সিমটি বেছে নিতে হবে, যেটা থেকে আপনার ওটিপি আসছে না।
এটা করার পর আপনার ফোন নাম্বারে ওটিপি আসতে শুরু করবে।
Message inbox remove:
প্রথমে সেটিংস করার পরেও যদি OTP না আসে, তাহলে আপনার সমস্ত মেসেজ একবার ডিলিট করতে হবে, Message inbox পূর্ণ হওয়ার পরেও মেসেজ আসছে না।
Message Service Disabled and Block:
যদি দীর্ঘদিন ধরে আপনার SIM-এ কোনো Message না আসে, তাহলে আপনার সব Message ব্লক করা আছে। আর আপনি অবশ্যই কাস্টমার কেয়ারের সঙ্গে কথা প্রয়োজন। এই রকম অবস্থাতে কাস্টমার কেয়ারে কল করে মেসেজ ব্লকটি সরাতে পারেন।
Normal Problem:
অনেক সময় নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে Message নাও আসতে পারে, আবার মোবাইলে নেটওয়ার্ক না থাকলে একবার ফোনটা রিস্টার্ট করে দেখতে পারেন, আপনার মোবাইল ফোনে মেসেজ আসা শুরু হবে কিনা।
এত সব কিছু করার পরেও আপনার ফোনে যদি ওটিপি না আসে তাহলে কমেন্টে জানান সমাধান হয়ে যাবে।
আজকে আমরা আমাদের এই আর্টিকেলটিতে জেনে নিলাম মোবাইল ফোনে ওটিপি না এলে কি করা উচিত।